שפת גוף במשא ומתן

שפת הגוף היא מרכיב עיקרי וחשוב בתהליך התקשורת מאחר והיא מהווה יותר ממחצית התהליך התקשורתי , עלינו להיות ערים להשלכות של שפת הגוף שאנו משדרים כלפי הסביבה ,ושפת הגוף שהסביבה משדרת לנו.
משא ומתן קורה בכל מקום בו מתקיימים יחסים בין שני בני אדם, התהליך מתנהל לרוב על ידי ערוצי תקשורת בין אישיים כגון המלל, שפת הגוף , וטון הדיבור סביב עצמים מוחשיים ומופשטים כאחד.
השימוש במשא ומתן הינו חלק משגרת חיי היומיום של כולנו, בתקשורת עם המשפחה, החברים, בת/בן הזוג, בתהליכי העבודה. בשל הפערים הקיימים ביכולת לקיים תקשורת בין נושא לנותן, קיימת סכנה שתתעורר אי הסכמה וחוסר דינאמיקה.

המטרה העיקרית בתורת המשא ומתן היא להגיע למצב של win win - שבו שני הצדדים יוצאים מורווחים מהתהליך. על מנת שתהיה בידינו נקודת פתיחה טובה יותר להכרעת התהליך עלינו להבין טוב יותר את נקודת מוצאו של העומד מולנו – האם דעתו חיובית, שלילית, האם ניתן לשכנעו או שכדאי לוותר מראש כדי לא להיכנס לעימות. הדרך הטובה ביותר לנהל משא ומתן בצורה האפקטיבית ומקסימאלית היא ע"י הכרת שפת הגוף שלנו ושל העומד מולנו בתהליך המשא ומתן.
שפת הגוף מהווה מרכיב משמעותי בקבלת ההחלטות בתהליך עצמו וכמו כן בהגעה להסכמה ע"י ההשפעה הישירה על האווירה, על מערכת היחסים, על היווצרות תחושת אמון וכימיה בין השניים ועל הרושם שנוצר באופן של שכנוע ע"י הבנת המסרים הבלתי מילוליים וזיהוי עמדת הנושא מולך עוד בתחילת התהליך.

במהלך הקורס נלמד כיצד להגיע למשא ומתן נכון וממצא מבחינת שני הצדדים ע"י שימוש נכון בשפת הגוף שלנו וזיהוי נכון של החיוויים התקשורתיים. בנוסף ילמדו גם טכניקות לשכנוע וריכוך באמצעות אמצעיים בלתי מילוליים, שימוש בעזרים סתמיים, שימוש נכון בתנועת הידיים והרגליים וכו`

.

רשימת נושאים עיקריים שיועברו במהלך הקורס :
 שידור וקליטה של מסרים בשפת הגוף.
 הרושם הראשון במשא ומתן .
 התנהגות טריטוריאלית, פלישות לטריטוריה, מאבקי כוח סמויים.
 שימוש נכון בתנועות ידיים.
 טכניקות לא מילוליות לשכנוע וגישור על פערים.
 זיהוי מגננות, חסימות, מצבי סגירות ומצבי לחץ.
 כיצד להפיק משמעות מן המסרים שמשדר הזולת במשא ומתן.
 טכניקות לשכנוע, יצירת אמפטיה, יצירת פתיחות.
 טכניקות לא-מילוליות ליצירת אוירה תקשורתית מקדמת.
 שימוש יעיל בחפצים אישיים כמו: משקפיים, עטים, תיקים, חומר כתוב.
 סגנונות ישיבה, מיקומי ישיבה.
 מסרים בולמים ומסרים מקדמים.
 איתור סתירות בין מסר מילולי למסר בלתי-מילולי.
 מרכיבי הרושם הראשון: לחיצות ידיים, יצירת קשר עין.
 זיהוי שפת הגוף של הזולת: סימני התנגדות, מתח, לחץ, עצבנות.
 זיהוי מגננות וחסימות.
 טכניקות לשכנוע עמוק וריכוך התנגדויות.
 מסרים בולמים ומסרים מקדמים.
 הבעות פנים, מבטים ונגיעות.
 מסרים סמויים.
 מיקומי ישיבה וצורות ישיבה.
 לבוש והופעה.
 הבעות פנים.
 תנוחה ויציבה.
 שידור של אמפטיה והזדהות.

שיטת הלימוד :
בכל מפגש יתקיימו סימולציות מצבים בהשתתפות התלמידים על ידי צילומם בוידיאו במעגל סגור ועל ידי סימולציות בין משתתפי הקורס ולאחר מכן תיקון שפת גוף של המשתתפים על ידי המרצה .ככל שהפגישות תתקדמנה כן יתרבו הסימולציות והתרגולים. במפגש האחרון יצולמו כל התלמידים וינותחו על ידי התלמידים, ואחר כך על ידי המרצה.

>> לכל החוגים של פאזל תקשורת <<

מיקום/ימים ושעות/טלפונים

ימים ושעות ימי חמישי 18:00-21:00 איש קשר רועי יהלום	מיקום החוג ירושליםהאומן 9 , תלפיות ירושלים, טלפונים 077 - 4140429	אתר אינטרנט http://www.puzzle.org.il

צוות מדריכים מרצה : ד"ר גבריאל רעם ד"ר רעם הינו החלוץ בנושא התקשורת הלא מילולית ומומחה בעל שם בתחום. כיום משמש כפרשן המועדף לשפת הגוף של גדולי האומה, אנשי אקטואליה ופוליטיקה בחדשות ערוץ 2, ובתכניות טלוויזיה שונות. משתתף בתוכניות רדיו ברדיו 103, וגל"צ, נותן פרשנות אישית למקרים עולמיים וכן פנים מדיניים. רעם מעביר הרצאות והדרכות בחברות המובילות בארץ בתחומי שפת הגוף השונים: מכירות, שיפור שירות, פרזנטציה, חקירות ועוד. פרטים נוספים

גילאים

מחירים והנחות

מחיר לגולשי חוג 5% הנחה לגולשי חוג		אמצעי תשלום מזומן/צ'ק/כרטיס אשראי